安全・快適・誠実な送迎サービス
Palpalでは、福祉車両による介護送迎を行っています。
乗降介助から移動中のサポートまで、経験豊富なスタッフが対応。
ご家族の安心を第一に、心のこもったサービスを提供しています。
介護タクシー～利用料金表～
距離制運賃（タクシーメーター）
| 小型車 | 中型車 | 大型車 |
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| 初乗り運賃 | 1.8キロメートルまで670円 | ||
| 加算運賃 | 295メートル（まで）ごとに80円 | ||
| 時間距離併用運賃 | 時速10km以下の運行時間について 1分50秒ごとに80円 |
快適にご利用いただくための取り組み
ご利用いただく皆さまに、少しでも快適に過ごしていただけるよう、車内の清掃・除菌を徹底し、常に清潔な状態を保っています。また、気温や天候に応じたエアコン調整、乗降時の細やかな声かけなども欠かしません。乗車中の環境だけでなく、予約時の対応から親切でわかりやすいご案内を心がけています。お一人おひとりに寄り添ったサービスを提供するため、日々の積み重ねを大切にしています。
乗車から降車まで安心してお任せください
ドライバーは移動中の安全運転はもちろん、乗車から降車まで丁寧なサポートを行っています。車椅子をご利用の方には、段差の少ない安全な場所を選んで乗降介助を行い、ご希望があればご自宅の玄関先までお手伝いします。また、車内では会話を大切にしながら、リラックスできる雰囲気づくりにも努めています。不安を感じることなく移動していただけるよう、細かな部分にも気を配っています。
ご家族・施設との連携も大切にしています
ご本人はもちろん、ご家族や介護施設のスタッフとの連携も欠かせない要素と考えています。予約時や送迎の際に必要な情報を丁寧に確認し、体調や注意点などを事前に共有いただくことで、より安全で安心な移動を実現しています。また、到着時の報告や途中の状況連絡にも柔軟に対応しており、周囲の方々との信頼関係を築くことを大切にしています。
長距離移動や観光利用にも対応可能です
通院や買い物などの近距離だけでなく、観光や帰省、ご家族とのお出かけといった長距離の移動にも対応しております。目的地までの所要時間や必要なサポート内容に応じて、事前にしっかりと準備を行いますので、安心してお出かけいただけます。気軽なお散歩感覚のお出かけから、宿泊を伴う旅行まで、幅広いニーズにお応えできるのが特徴です。特別な日のお出かけもお手伝いできることを、スタッフ一同うれしく思っております。
